常見問題
先把最常問的說清楚。
「本地部署」是什麼意思?
軟體裝在你自己的電腦上運行,網站資料、客戶資料、訂單全存在你的硬碟——不經過我們的雲端伺服器。你的電腦就是伺服器。
為什麼需要每日授權心跳?
心跳只回報授權狀態(授權編號、版本、機器識別碼、案源摘要),不傳你的頁面內容。連續 10 天無法連線才降試用級——這是防盜版機制,也是雙方的公平交易。
試用版有什麼限制?
試用級最多 3 站、發佈頁面帶浮水印。升級任一付費方案即解除——隱形授權指紋所有版本都會帶(防盜用),但肉眼看不見。
欠費會怎樣?
有寬限期可繳費;超過 60 天未付功能暫停(423),但繳費頁面維持可用、資料完全不刪——繳清即刻恢復。
遠端支援是後門嗎?
不是。通道由你一鍵開啟、限時 4 小時、唯讀診斷(只能看授權狀態/站點設定/日誌)、全程審計記錄、一鍵關閉立即失效——開關權完全在你。
可以換電腦嗎?
授權綁機器識別碼,換機聯繫我們換綁或重發授權即可。
支援什麼付款方式?
ECPay、LINE Pay、Stripe——依你的方案簽約時確認。
有教學文件嗎?
交付包內含《產品版操作手冊》與《產品說明書與使用教學手冊》,從安裝到每個功能 tab 都有詳細說明。